一、基础设施管理

1、确保网络通信传输畅通。 

2、负责全校网络布线架的管理，确保配线的合理有序。 

3、掌握各个学院客户端设备接入网络情况，以便发现问题可迅速定位。

4、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理。

5、掌握与外部的链接配置，监督所属网络通信状况，发现问题后与有关学院及时联系。

6、实时监控校园局域网络的运行和网络通信情况。 

二、操作系统管理 

1、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该熟练利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。

2、在网络运行过程中，随时掌握系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份更新。随时做到系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统。 

三、应用系统管理

1、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性。出现故障时应将造成的损失和影响控制在最小范围。

2、对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握，备份系统参数和定期备份系统、业务数据外，必要时在硬件手段上要建立和配置系统的热备份。 

四、局域网环境检查 

1、利用ping命令测试到下属学院路由、交换机以及外部网络的连通性。 

2、查看所有路由、交换机端口以及状态灯的工作状态，保证设备工作正常。

3、检查网关设备（防火墙、路由器）工作状态，确保外网链接正常。

4、检查网络线缆，确保网络线路完好无损。

五、终端环境检查

1、检查终端计算机是否摆放整齐，检查机箱及显示器是否干净整洁。

2、检查终端计算机系统运行是否正常，磁盘空间是否满足工作需求。

3、检查安装的软件工作是否正常，查看系统是否有计算机病毒传播。一旦发现必须及时做处理，严防病毒在网络内滋生传播。

4、定期对下属各个学院的终端进行抽查。对存储与工作无关的文件进行及时删除和清理。

5、对计算机常用外设配件如键盘、鼠标、耳机等进行日常测试维护。

6、对计算机的硬件进行维修、维护及更换。包括计算机无法启动、蓝屏、系统瘫痪无法登陆等进行维修。

六、日常客户机、路由、交换机和服务器维护

1、一旦接到维修报修电话或者通知，必须在第一时间赶到现场，立即对故障进行有效处理。

2、对必须要求更换外置硬件设备的，及时采取有效措施并做好相关记录。

3、对客户机固定资产标签进行经常检查，及时核准及时更新。严防使用者私自更换。

4、为教职工使用软件提供技术支持和帮助服务。

5、对各楼、各办公室和教室的所有AP合等网络设备进行日常维护维修和测试。

6、及时解决职工和学生校园网更改密码和账户登陆时所遇到的各种疑难问题。

七、定期维护及流程

1、对机房设备及竖井间、交换机等进行经常巡查，温度过高采取降温措施。

2、每月第二个周四日的下午17：30时之前，对机房及弱电井重点设备进行检查和重点维护。

3、日常维修要做到随叫随到。对离职员工电脑进行系统清理、维护和更新。

4、加强日常巡视检查，严禁办公电脑在上班时间干与工作无关的事情（玩游戏、看电影、视频、聊天、炒股等等）。维持校园网络的和谐清洁环境。

5、严禁使用办公电脑进行违法活动和非法宣传活动以及恶意攻击其它系统和网站行为。保护校园网安全、高效、畅通